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Fomentamos la transparencia y la rendición de cuentas, aplicando buenas prácticas empresariales que fortalecen la confianza de nuestros clientes, proveedores y grupos de interés.
En Positiva mantenemos un proceso permanente de Rendición de Cuentas a la ciudadanía mediante la publicación periódica de los temas exigidos por la Ley 1757 de 2014, tales como: los estados financieros, la ejecución presupuestal y los procesos de contratación, entre otros requerimientos.
En Positiva Compañía de Seguros S.A., hemos implementado los siguientes mecanismos de participación ciudadana con el fin de interactuar con nuestros clientes y los ciudadanos:
Otros mecanismos de participación con los que cuenta la compañía son: Los diálogos con nuestros grupos de Interés y las encuestas de satisfacción a través de los cuales conocemos las percepciones, necesidades y expectativas de nuestros clientes y usuarios.