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El manual del Sistema Integrado de Gestión -SIG busca describir de forma clara y coherente las directrices de los Sistemas Integrales de Gestión SIG de Positiva Compañía de Seguros S.A. y hace referencia a los documentos, que permiten gestionar la calidad de los servicios ofrecidos, la seguridad y salud ocupacional del talento humano, la continuidad del negocio y la preservación del medio ambiente, proporcionando la estructura básica para evaluar la estrategia, la gestión y los propios mecanismos de evaluación.